哈伊处绥西站百日会战取得阶段性战果

    （胥丰秋）“抓纪律 强素质 树形象”百日会战活动开展以来，绥化西收费站紧紧围绕活动的总体目标，全员参战，迅速行动，使活动得到全面开展。 通过“四抓”即“抓住违法车辆严抓严打不放松，抓住收费人员强化教育培训提素质，抓住窗口建设营造优美环境树形象，抓住宣传造势确保效果促进活动深入开展”的做法，精心组织、周密部署，强化措施，全力推动百日会战纵向深入发展，并取得阶段性战果。

   绥西站按照哈伊处“抓纪律 强素质 树形象”百日会战活动要求不仅重视活动的动员工作和过程，更注意总结经验和教训。在开展百日会战的同时，注意收集总结和提炼一些好的经验和做法。一、严格执行哈伊处下发的岗位职责制度，建立健全安全管理体制，完善工作机制，明确岗位职责，强化并落实，形成领导有力、职责分明的工作格局。做到一切行动听指挥。二、加强培训，紧跟处里对各类人员的轮训工作，提高专业知识和技能，加强应急队伍建设，建立规范的行为模式。从统一着装、环境、卫生等入手，规范职工的日常习惯，定期不定期进行检查。从判别车型、识别假钞、收费操作、形象礼仪、突发事件处置、点钞和假币识别等多方面学习。抓好在岗期间的文明服务，着装风纪，计算机应用，卫生和纪律等各环节。三、全力维护文明服务形象，将服务工作明确到人头，时刻教育职工要竭尽全力地为司乘人员提供优质服务。注重文明服务细节、微笑服务、礼仪服务。按哈伊处百日会战活动要求展开打造文明窗口活动，进一步全面提升收费服务管理水平。并在职工中掀起了比学习，比形象，比服务的工作热潮。通过活动的开展，收费员都能按处里要求用标准的服务展示出全新的精神风貌，激发了职工的工作热情，广大员工奋发向上，求实创新的风貌，推动“抓纪律 强素质 树形象”百日会战活动迈上新台阶。